Qual a importância de diversificar os meios de pagamento nos jogos online?

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Foto: Unplash

A internet possibilitou um novo universo de negócios. Além de comprar, vender e transferir com muito mais facilidade, ela também trouxe (e ainda traz) formas de pagamento. Para um jogo online, essa diversidade faz toda a diferença: um jogador normalmente está com pressa e vai preferir a opção mais rápida que você tiver — boleto e cartão de crédito provavelmente não darão conta da necessidade dele.

Seu jogo online pode estar perdendo muito dinheiro se você não oferece diversas opções de pagamento. Veja por que diversificar e quais meios você pode oferecer:

Qual a importância de diversificar os meios de pagamento?

Veja por que oferecer ao cliente diversas formas de pagar no seu jogo online:

Mais opções de pagamento para o cliente

Se o cliente quer opções de produtos e serviços, também vai querer mais alternativas de pagamento. Muitas vezes, ele deseja muito pagar pelo jogo, mas não trabalha com aquela forma de pagamento. Em outros casos, ele não tem limite em um dos cartões de crédito e o seu checkout não oferece a opção de parcelamento em dois cartões. Isso já o impede de efetuar a transação.

É importante unir um bom jogo com facilidades financeiras. Assim, o usuário não sente que você está impondo dificuldades para que ele faça o pagamento e acabe desistindo.

Redução de desistências de pagamento

Quantas vezes você já não deixou de adquirir um produto ou serviço porque as opções de pagamento eram limitadas? É só pensar naquele restaurante que não aceita vale refeição ou no comércio que só trabalha com pagamento em dinheiro. Se na “vida real” isso já não parece fazer sentido, imagine na virtual.

O problema é que, muitas vezes, os usuários só descobrem as formas de pagamento na hora do checkout. E, para quem gosta de jogos, mas não quer pagar com cartões de crédito, pode ser muito frustrante ter que esperar alguns dias para o abatimento de um boleto.

É comprar ou comprar

Ainda na redução de desistências, as diversas opções de pagamento praticamente não dão alternativa para que o usuário desista do pagamento. Afinal, são tantas formas de conseguir seus créditos com rapidez, então por que deixar para lá?

Se você coloca poucas opções, é exatamente o contrário: ele está com pressa, não tem créditos no cartão e o boleto demora. Então, é como se ele não tivesse alternativa.

Fim das fraudes

Meios seguros de pagamento evitam fraudes tanto para a empresa quanto para os clientes.

Alguns métodos de pagamento são mais rápidos

Quem está jogando precisa de rapidez. Em questão de segundos, sua vida no game pode ser definida. Portanto, se um jogador precisa de um crédito rapidamente, opções como o Pix vão fazer toda a diferença para que ele continue online.

Destacando-se da concorrência

Boa jogabilidade, interatividade e diversas opções de pagamento. Se o usuário encontra tudo isso no seu jogo, não terá motivos para procurar outro. 

Quais os principais meios de pagamento online atualmente?

Em muitas lojas online, só é possível encontrar duas opções de pagamento. Mas como você viu no tópico anterior, um jogo não pode se limitar a tão pouco. Veja quais meios é possível implementar:

Cartão de crédito

Rápido, seguro e opção certa para quem não tem dinheiro no momento, o cartão de crédito é uma opção que não pode faltar no pagamento de jogos. Para aumentar o faturamento online, o ideal é contar com proteção contra chargeback. 

Transferências

Embora muito eficazes, transferências não são muito populares como forma de pagamento — na maioria das vezes, é útil para negócios informais — e, dependendo do banco e do horário, o pagamento só é compensado no dia seguinte. 

Para resolver esse problema, a Latam Gateway trabalha com a Transferência Express:o usuário faz a transferência e, em 15 minutos, tem a confirmação de pagamento.

Boleto Express

Depois do cartão de crédito, o boleto é a maneira mais popular de transação online. Isso porque, além de permitir que o usuário faça o pagamento no ato (sem ter “sustos” no final do mês), ele ainda é muito seguro. Desde 2018, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) proíbe boletos sem registro, o que evita que os clientes caiam em fraudes.

No entanto, em jogos online não é há tempo para esperar o pagamento compensar no banco.  Nesse caso, uma boa opção é o Boleto Express: em 30 minutos após o pagamento, o usuário tem a confirmação e pode desfrutar do seu jogo online como quiser.

Depósito Express

Da mesma forma que o boleto, muitas empresas de games contam agora com o Depósito Express, ou seja, o depósito bancário com confirmação de pagamento em até 15 minutos. É uma opção que traz a rapidez de uma transferência, mas sem a cobrança de taxas. 

Carteiras digitais

O conceito “carteira digital” pode não parecer muito popular, mas provavelmente você já utilizou o PicPay para fazer alguma transação. Resumidamente, ela permite a transferência eletrônica de dinheiro com rapidez e segurança, já que não compartilha os dados bancários com outra empresa. 

Além do PicPay, diversos games, plataformas e produtoras aceitam débito via Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay. Portanto, é essencial oferecer essa solução para seu jogo online.

Pix

Solução de pagamento que veio para transformar as transações online, o Pix permite que pessoas possam transferir e receber dinheiro em questão de segundos, sem taxas absurdas. Atualmente, é mais popular entre pessoas físicas, mas já está conseguindo seu espaço entre empresas. 

Para um negócio de jogos online, essa opção otimiza demais as negociações, já que a transferência ocorre em segundos.

Como visto, oferecer diversas opções de pagamento pode ser crucial para manter o usuário no seu jogo online. E o que pode estar faltando para colocar todas essas formas de pagamento na sua plataforma é contar com uma solução financeira que ofereça comunidade e facilidade para cliente e empresa.

Com 15 anos de experiência em pagamentos e monetização de games na América Latina, a Latam Gateway ajuda seus clientes permitindo pagamentos locais e instantâneos desenvolvidos com tecnologia própria para aumentar a conversão das vendas. 

Então, se você deseja oferecer o melhor em facilidades financeiras para seus clientes, entre em contato com a Latam Gateway!

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