Games: aprenda como se diferenciar nesse mercado!

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O mercado está se tornando cada vez mais competitivo e os consumidores não aceitam tão bem as campanhas e anúncios do marketing tradicional. Portanto, se você tem uma empresa de games e deseja se destacar nesse meio, é preciso saber explorar o que o mercado pode oferecer e inovar em sua estratégia, sempre com o objetivo de criar ações que possam trazer melhores retornos para seu negócio.

Em uma sociedade altamente conectada, devido à aceleração da transformação digital, os videogames não estão mais limitados a grupos específicos de pessoas. Hoje em dia são muito populares, por isso o marketing de jogos pode ser uma excelente estratégia para divulgar e popularizar a marca.

Quer saber mais sobre essa estratégia e como utilizá-la? Continue acompanhando este post e confira!

Entenda a importância de aprimorar suas estratégias 

Antes de nos aprofundarmos no conceito de marketing de jogos, devemos entender a importância de utilizar diferentes estratégias de marketing para a promoção da empresa. um exemplo? Por exemplo, embora os links patrocinados sejam eficazes, mas especialmente no curto prazo, o marketing de conteúdo não pode ser descartado. 

Afinal, é preciso considerar ações que destaquem rapidamente a sua empresa, mas também ações que aumentem a relevância e autoridade ou ajudem a fidelizar o cliente. Com o marketing digital, é possível (mais fácil) investir em diferentes áreas para garantir o maior sucesso de suas ações e atividades.

Os jogos eletrônicos estão se tornando cada vez mais populares e fáceis de comprar: eles podem ser jogados em computadores, laptops, tablets e até smartphones. Ou seja, é uma oportunidade para a empresa divulgar sua marca até no lazer e no entretenimento, trazendo uma experiência mais natural aos usuários.

Aprenda sobre marketing para games

Agora que você já entendeu a importância de investir na diversificação das estratégias de marketing da sua empresa de games, chegou o momento de compreender sobre o Game Marketing.

A organização promove seus produtos em filmes e séries de TV, certo? Além disso, costumam patrocinar ou promover suas marcas em diversos eventos e equipes esportivas. Portanto, o marketing de jogos é uma forma de estender essa visão para a área de jogos, utilizando essas plataformas para promover a empresa.

Na prática, a estratégia passa por utilizar esta situação e os seus diversos canais para divulgar a marca. Pode ser jogado através de jogos próprios, inseridos naturalmente ou até jogos mais convencionais. A vantagem do marketing de jogos reside na variedade de opções de publicidade, permitindo-lhe encontrar a publicidade mais adequada para o seu propósito.

Para ilustrar com mais clareza como funciona o marketing de jogos e as possibilidades de exploração dessa estratégia, continue lendo a seguir.

Divulgação menos invasiva

A publicidade tradicional perdeu a estratégia e a tecnologia para influenciar os consumidores de uma forma mais natural. O marketing de games é um bom exemplo, no qual sua marca pode ser inserida dentro dos jogos. Portanto, é possível melhorar, por exemplo, o brand awareness — consciência da marca.

Aplicações diversificadas

Existem muitas aplicações, das mais sutis às mais sensíveis. Por exemplo, o jogo “Splinter Cell: Chaos Theory” é um bom exemplo: a Nokia coloca sua própria marca no equipamento técnico utilizado no jogo, o que naturalmente integra a empresa ao mundo do jogo.

Além disso, os jogos de corrida são mais realistas em modelos reais de carros e motocicletas, certo? As marcas aproveitam essa vantagem e disponibilizam seus trabalhos para que os usuários tenham uma experiência mais satisfatória, o que pode valorizar a marca.

Por exemplo, simuladores de futebol e outros esportes contam com painéis publicitários dedicados em suas plataformas, tornando a experiência mais próxima da realidade e podendo expor marcas, empresas e serviços nesses espaços. Para as organizações, existem muitas opções para encontrar o modelo ideal para seus objetivos.

Estratégias mais precisas

Outra característica importante do marketing de jogos é a precisão que as ações e atividades podem ter. Afinal, em termos de jogos e plataformas, a segmentação de audiência é muito clara. Assim, por exemplo, é possível apostar em ativações no jogo mais relevantes para o público-alvo.

Esse comportamento está em linha com a principal tendência do marketing digital, com foco na criação de estratégias precisas. Por exemplo, no mesmo jogo em que a Nokia comprou espaço, a Axe, empresa de desodorantes masculinos, também inseriu sua marca devido ao público do jogo: homens de 18 a 34 anos.

Crie uma régua de relacionamento

Geralmente, podemos definir regras de relacionamento como um conjunto de ações para identificar o momento em que a empresa e o cliente estão em contato direto, e determinar um método específico para cada momento, levando em consideração as características do período da jornada de compra e o perfil das personas.

Essa estratégia envolve várias ações, desde o processo inicial da jornada até as etapas da própria venda. Usando uma régua bem projetada, você pode definir cada detalhe do processo de relacionamento com o cliente, ajustando completamente a fronteira de desempenho liderada por departamentos de marketing, vendas, sucesso do cliente e produtos.

Parece simples, mas uma régua de relacionamento bem elaborada é uma verdadeira estratégia de marketing de relacionamento que pode trazer vantagens sólidas, como melhorar a reputação da marca, aumentar o valor do processo de vendas e otimizar a experiência do cliente. Mais jogadores interessados nos jogos que a sua empresa desenvolve. Veja abaixo como elaborar uma.

Boas vindas

Considere a importância do primeiro contato com o cliente neste momento para desenvolver uma estratégia de regra de relacionamento.

Aqui, para mostrar aos clientes que a empresa dispõe de informações agradáveis, atenciosas e atenciosas que vão ao encontro das necessidades dos seus consumidores, é importante considerar mensagens de boas-vindas personalizadas, aliadas a procedimentos padronizados de normalização de registo e confirmação de dados de ativação de conta.

Considere a possibilidade de dar presentes ou bônus para novos clientes, além de boas-vindas. Portanto, incentive-o a começar sua jornada naquele momento.

Produtos visitados

No e-commerce, os visitantes geralmente navegam nas páginas e visitam vários produtos, mas não realizam uma compra. Se os jogos que a sua empresa desenvolve oferece compras dentro dos games, isso também ocorre. Essa situação pode ser causada por diversos fatores, mas o importante é que a valorização do produto visitado faz parte das regras de relacionamento.

Enviar um e-mail com um link para visitar a página visualizada mais recentemente, oferecer descontos para finalizar compras e fornecer uma expressão de emergência (por exemplo, mensagens “você vai perder?” Ou “acabou!”) Pode ajudar a estimular a recuperação da jornada.

Pós-venda

Até agora, comprar não é o fim da jornada de negócios do cliente. Uma das etapas mais importantes em uma estratégia de marketing digital é o pós-venda, que é onde a empresa “cuida” dos clientes para que eles fiquem e façam compras no mesmo local.

Por isso, vale a pena utilizar estratégias de pesquisas de satisfação, compartilhar páginas de produtos nas redes sociais, etc.

Datas comemorativas

Em qualquer bom relacionamento, as pessoas querem ser lembradas durante as férias, não é? Portanto, certifique-se de incluir mensagens celebrando datas importantes por meio de mensagens de texto, aplicativos ou e-mails em suas regras de relacionamento.

Incluindo aniversários, Natal, Páscoa e outras ocasiões que permitam a utilização de métodos relacionados aos produtos fornecidos pela empresa (por exemplo, carnavais para comemorar mercadorias, a chegada do inverno nas lojas de roupas, etc.).

Conheça o que é Marketing de Diferenciação

Em essência, o marketing diferencial pode ser definido como um conjunto de estratégias de comunicação que podem destacar uma marca ou empresa da concorrência. Portanto, esse modelo de marketing destaca e traz benefícios para qualquer empresa de games.

A diferenciação faz parte da tríade das estratégicas genéricas de Porter para manter a competitividade no mercado. Além disso, é importante considerar o enfoque adotado pela companhia e a liderança no custo total.

As empresas que desejam ter uma maior participação no mercado adotam a liderança em custos, o que requer custos mais baixos em comparação com os concorrentes. Aqueles que se concentram em nichos de mercado se concentram em atender às necessidades de tipos específicos de consumidores.

Nessa tríade, a diferenciação oferece produtos e serviços com base nas necessidades do cliente e busca características diferentes dos produtos concorrentes. Portanto, o marketing diferencial e a definição de preços têm pouco a ver com os olhos dos consumidores que tornam os produtos únicos. Na verdade, assim como escolher um alvo específico no mercado, o custo pode ajudar uma empresa a se manter competitiva.

Mas a diferença diz respeito apenas à imagem da empresa em termos de canais de distribuição, treinamento de funcionários, pesquisas de mercado e suporte técnico. Uma boa estratégia de marketing diferenciada pode criar credibilidade e autoridade para a marca, fidelizando o consumidor. Lembre-se de que é menos custoso manter clientes fiéis do que conquistar novos.

Saiba como utilizá-lo em seu plano de ação

Não existe fórmula para um marketing diferenciado, pois cada marca possui características próprias. No entanto, certas estratégias podem certamente dialogar com as mais diversas áreas, e não apenas podem (e devem) ser exploradas por sua empresa. Confira nossas dicas para você.

Invista na segmentação

Usar a mesma estratégia de marketing para a maioria dos públicos não é a solução ideal. Afinal, mesmo que diferentes pessoas queiram consumir o mesmo produto, elas têm motivações diferentes.

Portanto, os especialistas recomendam a segmentação de investimentos da empresa. Isso significa que eles precisam dividir o público em grupos com características comuns. Assim, sua equipe de marketing influenciará cada grupo com mais confiança.

Por exemplo, se você tem uma empresa de sucos naturais, pode usar apresentações para vender produtos para jovens de 15 a 18 anos e vender seus produtos para clientes mais velhos. Depois de definir os segmentos de seu interesse, desenhe o mapa mais estratégico, mais lucrativo e mais polêmico da competição.

Saiba qual é seu lugar no mercado

Depois de determinar sua segmentação de interesse, você deve desenvolver uma estratégia para distinguir seus produtos e serviços da concorrência no setor de games.

Por isso, é importante aprimorar as variáveis ​​relevantes para o consumidor final. A pesquisa de mercado será de grande ajuda nesta etapa. Então, você pode criar uma imagem única para a empresa e permitir que os clientes conheçam e reconheçam suas características.

Além de uma comunicação visual adequada, é preciso investir em estratégias de comunicação para o diálogo diário com o público. Afinal, por exemplo, se seus clientes estão apenas nas redes sociais, de que adianta investir em propaganda na TV?

Aposte em conteúdos de qualidade

Como você já deve saber, o marketing de conteúdo visa produzir conteúdos relevantes para o seu personagem, de forma a auxiliá-lo em todo o processo de compra e atraí-lo de forma espontânea.

Criar postagens de blog já é uma prática comum. Além disso, para atrair clientes em potencial, você precisa ouvir a opinião do público, desenvolver seu próprio plano, buscar as melhores palavras-chave e formar profissionais.

Na verdade, a produção de posts é muito importante para atrair visitantes ao seu site. No entanto, estratégias de marketing de conteúdo maduras precisam fornecer recursos para atrair aqueles que atraíram interesse, mas não estão prontos para comprar – esta é a fonte de materiais valiosos.

Além de postagens em blogs e uma riqueza de informações, sua empresa também pode preparar conteúdo e ferramentas para ajudar seus clientes em potencial a resolver problemas práticos, como amostras de produtos ou serviços. Isso permite que seus clientes em potencial avancem no processo de compra!

Não tenha medo de inovar

Não há dúvida de que devemos tratar a inovação da empresa tão seriamente quanto a taxa de investimento, fluxo de caixa, gestão de pessoas e outros departamentos. Muitas empresas se concentram na gestão de curto prazo, com foco em custo, produtividade e controle.

Porém, a inovação permite à empresa se destacar no futuro, preparando-se para novos ciclos de crescimento e o surgimento de novos negócios no mercado. O investimento em inovação permitiu à empresa criar um novo ecossistema industrial e contribuir para a produtividade nacional.

E, para isso, além de tornar o dia a dia dos colaboradores mais estimulante, as empresas também podem precisar pensar além de seus próprios limites e estabelecer parcerias com universidades e outras empresas.

Portanto, sua empresa também pode se destacar pelo pioneirismo na inovação. O lançamento de novos serviços ou produtos é uma estratégia poderosa para se destacar no mercado.

Quando outras empresas entrarem no setor que oferece a mesma solução, sua marca terá se fundido e, se tudo der certo, já será favorecida pelo público. Depois que a venda for concluída, a ação não terminará! É preciso investir na estratégia de pós-venda e na gestão do relacionamento com o cliente. Portanto, você pode construir relacionamentos duradouros com seu público e atrair novos clientes por meio de referências.

Tenha ideias interessantes

Os projetos de inovação de marketing começam com a descoberta de ideias, passam pelo processo de integração e terminam com uma entrega bem-sucedida. Até que todo o trabalho de produção e distribuição esteja funcionando corretamente, não deve ser considerado concluído.

Um exemplo é o que a equipe de marketing do cartunista Mauricio de Sousa (Mauricio de Sousa) fez recentemente. A marca sabe que muitas pessoas desistiram do hábito de ir às bancas, e a maioria das pessoas não consegue o preço de uma assinatura quinzenal, então a marca lançou um aplicativo para leitura de quadrinhos de gangue da Mônica.

O aplicativo permite que você acesse versões da década de 1950 até o presente. Além disso, oferece quatro opções de assinatura para os usuários lerem imediatamente em um computador, telefone celular, Smart TV ou tablet. Dessa forma, quem acompanhou a história na infância poderá matar a saudade de casa e, além disso, os personagens ganharão novos públicos.

Acompanhe as tendências

Hoje, quase tudo é digital. É importante que você acompanhe as mudanças no cenário de games e preste muita atenção às novas tendências de tecnologia. As empresas que desejam atingir as metas de crescimento usam recursos como inteligência artificial.

Isso porque, portanto, o marketing pode ser personalizado para cada lead em diferentes estágios da jornada de compra. Paralelamente, o consumidor moderno utiliza diversos canais de comunicação. Você pode enviar mensagens por meio de anúncios direcionados no Facebook, Twitter ou outros sites.

Embora os sistemas multicanais estejam um passo à frente dos sistemas tradicionais, sabemos que a solução mais recomendada é o canal completo. Pelos seguintes motivos: a comunicação é contínua, existem excelentes padrões de atendimento nos diversos canais de integração, etc.

Entenda seu público

Os consumidores modernos gostam de se comunicar, mas o que mais gosta é de poder escolher como, quando e onde interagir. Qual é a ferramenta favorita do cliente: e-mail, telefone, mídia social, formulário de contato, aplicativo, chatbot? Quando você costuma ficar online? Que tipo de conteúdo você está lendo?

Essas e outras informações são essenciais para você definir o tom da sua voz, investir nos canais mais populares e aumentar a eficiência na entrega das mensagens.

A automação de marketing é uma prática, e essa prática permanecerá forte nos próximos anos. Portanto, use recursos como o velho e-mail para atrair seu público e pesquisar outras maneiras de se conectar.

Saiba contornar os desafios

Se acontecer de você encontrar burocracia no processo de inovação, não se zangue com o disco. Para atrair a atenção de novos consumidores, as empresas devem ser criativas e adotar métodos que valorizem a imagem de sua marca.

Isso significa perseverança, derrubando obstáculos e superando dificuldades. Portanto, recomendamos que você integre departamentos, promova reuniões informais, ouça as opiniões dos funcionários e promova o feedback dos clientes.

Use da tecnologia

O departamento de marketing e o departamento técnico não são e não podem ser a mesma pessoa. Mas um completa o outro. Você encontrará muitas possibilidades, mas nunca se esqueça de sempre focar na experiência do cliente.

Nesse sentido, qualquer projeto deve atender às necessidades do público (ou interessado, mas ainda não conhecido). Portanto, conduza pesquisas de mercado ao mesmo tempo em que considera os investimentos em dispositivos móveis, aplicativos, jogos, etc. Use recursos de informação suficientes para enfrentar os desafios.

Firme parcerias

Projetos que envolvem inovação são sempre ousados. Mesmo que você tenha ideias “malucas”, é importante saber como implementá-las. Portanto, é melhor ter o apoio de uma empresa profissional —  fique de olho nas empresas do mercado de games latino americano, por exemplo. Principalmente porque é fundamental ter uma equipe qualificada para gerenciar cada etapa do processo. Além da experiência e habilidades necessárias, os parceiros de negócios também fornecerão essa segurança.

Veja como se beneficiar do eSports

Muitas possibilidades que trazem grandes retornos para empresas de games surgiram principalmente nos últimos anos. Existem muitas razões, desde o avanço tecnológico à popularidade dos e-sports. Portanto, é justamente com o crescimento desse mercado que o marketing de jogos se tornou mais atraente para as marcas.

Portanto, várias oportunidades de investimento neste setor também estão crescendo no mundo no valor de 1 bilhão de dólares americanos desde 2019. O marketing de jogos é uma das consequências do crescimento recente e aumenta ainda mais o possível retorno por meio de patrocínios, publicidade e ações de marketing em ambientes virtuais.

Essa é uma excelente estratégia que pode ser analisada por qualquer empresa que busque um diferencial competitivo para se destacar em um mercado cada vez mais acirrado. Com a estratégia certa, você pode usar o ambiente muito popular de hoje para promover sua marca de maneira precisa e eficaz.

Você percebeu a importância da inovação de marketing para games? Sem dúvida, adaptar-se às mudanças e criar novos conceitos são estratégias que podem atrair a atenção dos consumidores, promover o bom relacionamento com aqueles que já são clientes e conquistar novos públicos. 

Agora que você já sabe como se destacar no mercado de games, deixe um comentário neste post e mostre sua opinião sobre este conteúdo!

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