TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA LATAM TECNOLOGIA LTDA.
TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA LATAM TECNOLOGIA INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA.
Data de início do prazo de vigência desta Política: 06.06.2024
O presente acordo tem por finalidade explicitar as regras e condições que regerão o relacionamento entre LATAM TECNOLOGIA INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA. (“LATAM GATEWAY”) e os usuários para a utilização dos serviços e ferramentas de meio de pagamento que permitem a aquisição, pelo usuário (“USUÁRIO”), de produtos e/ou serviços de determinado Site (conforme abaixo definido) e a realização de outras transações e/ou serviços financeiros (“SERVIÇOS DA LATAM GATEWAY”). Além disso, a Latam Gateway estabelece a política de privacidade que regerá a sua atuação no trato das informações dos Usuários.
A Latam Gateway reserva-se no direito de alterar os termos de uso e a política de privacidade a qualquer momento.
1.1. Para os fins desta Política, consideram-se:
(i) “Afiliadas”: toda e qualquer sociedade controlada, direta ou indiretamente, pela Latam Gateway, ou as sociedades que controlam, direta ou indiretamente,
a Latam Gateway, ou, ainda, as sociedades que estão sob controle comum da Latam Gateway.
(ii)“Funcionalidade”: aplicativo, link e/ou programa da Latam Gateway, já implementado e/ou a ser futuramente implementado, pelo qual são prestados
parte ou totalidade dos Serviços da Latam Gateway.
(iii) “Endereço de Protocolo de Internet (Endereço IP)”: o código atribuído a um Terminal de uma rede para permitir a identificação do Usuário, definido
segundo parâmetros internacionais.
(iv) “Internet”: o sistema constituído do conjunto de protocolos lógicos, estruturado em escala mundial para uso público e irrestrito, com a finalidade de
possibilitar a comunicação de dados entre terminais por meio de diferentes redes.
(v) “Serviços da Latam Gateway”: significam os serviços definidos no preâmbulo desta Política.
(vi) “Site”: é o provedor de produtos e/ou serviços que utiliza da Funcionalidade para fins de fornecer os Serviços da Latam Gateway.
(vii) “Terminais”: computadores, notebooks, netbooks, smartphones, tablets, palm tops e quaisquer outros dispositivos que se conectem à Internet.
(viii) “Usuário”: qualquer pessoa física que utilizar os Serviços da Latam Gateway, maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas, totalmente capazes de
praticar os atos da vida civil, ou os absolutamente ou relativamente incapazes, devidamente representados ou assistidos.
1.2.
Os títulos das cláusulas são
apenas para referência e não afetam a interpretação desta Política.
1.3.
A não ser que de outra forma
esteja destacado nesta Política, as palavras no singular incluem o plural e
vice-versa; as palavras no gênero masculino incluem o feminino, o gênero neutro
e vice-versa.
1.4.
Ao utilizar os Serviços da
Latam Gateway, o Usuário concorda que a LATAM GATEWAY pode modificar esta
Política unilateralmente e a qualquer momento independentemente de aviso prévio.
1.5.
Podem também ser modificadas
as taxas de serviço sem prévio aviso, oportunidade em que o Usuário declara ter
ciência de que a eventual alteração dessas taxas ocorrerá por solicitação do
Site em que o Usuário adquire seus produtos e/ou serviços ou por determinação
legal.
2.1.
Os títulos das cláusulas são
apenas para referência e não afetam a interpretação desta Política.
2.2.
A não ser que de outra forma
esteja destacado nesta Política, as palavras no singular incluem o plural e
vice-versa; as palavras no gênero masculino incluem o feminino, o gênero neutro
e vice-versa.
2.3.
Ao utilizar os Serviços da
Latam Gateway, o Usuário concorda que a LATAM GATEWAY pode modificar esta
Política unilateralmente e a qualquer momento independentemente de aviso prévio.
2.4.
Podem também ser modificadas
as taxas de serviço sem prévio aviso, oportunidade em que o Usuário declara ter
ciência de que a eventual alteração dessas taxas ocorrerá por solicitação do
Site em que o Usuário adquire seus produtos e/ou serviços ou por determinação
legal.
3.1. A Latam Gateway necessita de algumas informações do Usuário para identificá-lo e possibilitar o pagamento da aquisição de produtos e serviços do Site e, eventualmente, prestar outros serviços e possibilitar transações financeiras. Essas Informações do Usuário são usadas para proteger o Usuário e melhorar a prestação dos Serviços da Latam Gateway.
3.1.1. Os Serviços da Latam Gateway estão disponibilizados nos Sites via boleto bancário, depósito, transferências bancárias, cartões de crédito, PIX e carteiras digitais, sendo que em todas as hipóteses constará a Latam Gateway como a beneficiária dos pagamentos. No caso de a Latam Gateway terceirizar o destinatário dos pagamentos, a Latam Gateway desde já se compromete a informar previamente o Usuário a respeito.
3.2. Na hipótese de utilização dos serviços de depósito e/ou transferência bancária, o Usuário será encaminhado a uma página da Latam Gateway, onde será necessária a prestação de informações sobre o número do pedido, tipo de serviço (se via depósito ou via transferência bancária), número da agência, número da conta, nome do titular da conta, número do CPF do titular da conta, número do comprovante, data e hora do comprovante, além de enviar o documento do comprovante de pagamento.
3.2.1. A Latam Gateway desde já informa que o tempo médio de processamento dos pagamentos via depósito e/ou transferência é de 30 (trinta) minutos após o envio de todas as informações necessárias conforme a Cláusula 3.2 acima.
3.2.2. Eventualmente, além das informações necessárias constantes na Cláusula 3.2, outras informações podem ser solicitadas ao Usuário, sendo que o processamento do pagamento somente ocorrerá após o fornecimento dessas informações complementares.
3.2.3. Em havendo inconsistências nos dados (sejam pessoais, sejam das transferências/depósitos/pagamentos e outras) o tempo de processamento será considerado como aquele suficiente para a resolução das inconsistências.
3.2.4. No caso de depósitos, transferências bancárias ou pagamento de boletos bancários que ocorram após o encerramento do expediente bancário, o processamento poderá ocorrer somente no dia útil subsequente ao depósito, transferência ou pagamento.
3.2.5. O Usuário declara desde já ter conhecimento de que todos os processamentos realizados, por qualquer meio que esteja disponível na plataforma LATAM GATEWAY, somente ocorrerá após a comprovação do pagamento realizado pelo Usuário.
3.2.6 Na hipótese de o usuário utilizar alguma conta digital para pagamento do boleto, a compensação do mesmo ocorrerá em no mínimo um dia útil.
3.3. Na hipótese de utilização dos serviços de boleto bancário, o Usuário será encaminhado a uma página da Latam Gateway, onde será necessário preencher informações como nome, e-mail, número do CPF e telefone pessoal.
3.3.1. Eventualmente outras informações podem ser exigidas dos Usuários.
3.3.2. A Latam Gateway informa que o tempo médio de processamento é de 30 (trinta) minutos após a efetivação do pagamento, sendo que no caso de utilização de qualquer banco digital o tempo médio de processamento é de um dia útil, respeitadas as condições previstas nas cláusulas 3.2.2, 3.2.3, 3.2.4 e 3.2.5.
3.4. O Usuário declara ter conhecimento que os prazos para compensação dos pagamentos podem sofrer alteração independentemente de aviso prévio quando:
i) os sistemas Latam Gateway estiverem fora do ar qualquer que seja o motivo;
ii) os sistemas bancários estiverem fora do ar qualquer que seja o motivo;
iii) o pagamento realizado pelo Usuário ocorrer em finais de semanas ou feriados nacionais ou municipais;
3.5. Conforme mencionado acima, para que o Usuário utilize os Serviços da Latam Gateway será necessário realizar cadastro na página de “checkout” do Site, ou, conforme o caso, criar uma conta na página dos Serviços da Latam Gateway, com fornecimento de alguns dados pessoais de cadastro, incluindo, mas sem se limitar a: nome completo, telefone, endereço, e-mail, CPF e etc. Ademais, o Usuário inserirá no Site suas informações financeiras, inter alia, dados de conta corrente e número de cartão de crédito. Outros dados de cadastro para identificação do Usuário e/ou acesso ao Site e/ ou aos Serviços da Latam Gateway, conforme o caso, poderão ser solicitados, caso sejam necessários para a identificação do Usuário, oportunidade em que o cadastro somente será considerado finalizado e o Usuário apto a utilizar os serviços após o envio das informações complementares. Os dados pessoais, as informações financeiras e outros dados de cadastro são denominadas de (“Informações do Usuário”).
3.5.1. O Usuário compromete-se a prestar, no momento da realização do cadastro na Funcionalidade, informações verdadeiras, responsabilizando-se civil e criminalmente pela autenticidade das informações e pelos danos que tal violação der causa. O Usuário compromete-se, ainda, a atualizar os dados e informações fornecidos no momento do cadastro em caso de qualquer mudança ou alteração, tão logo ocorra tal alteração.
3.5.2. O Usuário declara ter conhecimento de que a utilização dos serviços poderá ser suspensa enquanto não atualizar seus dados cadastrais, bem como isenta a Latam Gateway de qualquer responsabilidade pela impossibilidade de utilização dos serviços enquanto não manter seus dados atualizados.
3.6. A Latam Gateway ficará responsável pela guarda das Informações do Usuário quando essa manutenção for imposta em razão da prestação dos Serviços da Latam Gateway, das obrigações legais e/ou regulatórias, principalmente das Leis Gerais de Proteção de Dados e das normas do Banco Central, conforme aplicáveis. Será ainda responsável quando a manutenção for necessária para cumprimento de ordem judicial ou no âmbito de processos judiciais e/ou administrativos e de questionamento de terceiros decorrentes das atividades desempenhadas pelo Usuário no Site e/ou nas páginas dos Serviços da Latam Gateway.
3.7. A Latam Gateway pode oferecer ao Usuário acesso aos Serviços da Latam Gateway por quaisquer dos Terminais, sempre dependendo da acessibilidade dos Sites parceiros. As cláusulas desta Política aplicam-se a todos os acessos e usos por dispositivos móveis e também aos acessos por meio de Terminais no Site.
3.8. Para fins de cumprir determinadas obrigações legais, a Latam Gateway reserva-se no direito de impor limites na quantidade de transações mensais, semanais ou diárias a serem realizadas pelo Usuário, monitorar as transações realizadas pelo Usuário e/ou abrir as informações necessárias aos órgãos reguladores para fins de proteção da própria Latam Gateway e de seus parceiros.
3.8.1. A imposição de limites na quantidade de transações mensais, semanais ou diárias independe de aviso prévio, podendo ocorrer a qualquer momento.
3.8.2. A imposição de limites poderá ocorrer tanto na quantidade de transações quanto nos valores.
3.9. Quando o Usuário utilizar um Serviço da Latam Gateway, a Latam Gateway poderá receber informações sobre a localização do Usuário, sobre seu dispositivo e seu Endereço de Protocolo de Internet (Endereço IP), incluindo um identificador exclusivo de seu dispositivo. A Latam Gateway poderá usar essas informações para fornecer serviços baseados em localização, tais como anúncios, resultados de pesquisas e outros conteúdos personalizados, nos limites da legislação em vigor.
3.9.1. Em nenhuma hipótese o Usuário terá acesso ao código fonte das Funcionalidades, considerando que este é de titularidade da Latam Gateway.
3.10. O Usuário desde já declara estar ciente de que pequenos defeitos de programação (bugs) são comuns a todos os programas de computador, isentando a Latam Gateway de qualquer responsabilidade por danos decorrentes de tais bugs, eventualmente existentes ou decorrentes do uso dos Serviços da Latam Gateway.
3.10.1. A responsabilidade da Latam Gateway estará limitada ao valor da transação que causou o prejuízo ao Usuário, não sendo responsável por danos indiretos, especiais, multas ou danos decorrentes de força maior e/ou casos fortuitos.
3.11. Em caso de utilização dos Serviços da Latam Gateway em nome de pessoa jurídica, ao assinar estes Termos de Uso e Política de Privacidade, o Usuário responsabiliza-se pela representação legal da pessoa jurídica em questão, respondendo por seus atos.
3.12. O Usuário declara estar ciente e reconhece que a Latam Gateway:
(i) Não atua e nem substitui consultores e assessores especializados na contratação de serviços financeiros, mesmo que tais serviços sejam indicados no Site;
(ii) Não é responsável pelas decisões financeiras que o Usuário possa vir a fazer por meio das Funcionalidades; e
Não é responsável pelas taxas, cotações, prazos e outros termos relativos aos serviços e produtos indicados no Site de terceiros. Para fins de clareza, a Latam Gateway é apenas e tão somente responsável pelas taxas, cotações e prazos quando indicados nas Funcionalidades para a realização dos Serviços da Latam Gateway.
3.13. O Usuário declara estar ciente e reconhece que as retiradas poderão ser creditadas em até 3 (três) dias úteis a partir do recebimento da solicitação pela Latam.
(i) O Usuário reconhece que as retiradas somente serão efetuadas no prazo mencionado no caput deste artigo se todos os dados pessoais e bancários estiverem corretos e o beneficiário da transação seja o próprio Usuário.
3.14. O Usuário poderá solicitar suporte em caso de ocorrência de falhas e/ou defeitos nos Serviços da Latam Gateway, o qual será realizado sempre remotamente por meio de acesso ao endereço eletrônico https://latamgateway.com/ no item “Suporte”. 3.1. A Latam Gateway necessita de algumas informações do Usuário para identificá-lo e possibilitar o pagamento da aquisição de produtos e serviços do Site e, eventualmente, prestar outros serviços e possibilitar transações financeiras. Essas Informações do Usuário são usadas para proteger o Usuário e melhorar a prestação dos Serviços da Latam Gateway.
3.1.1.
Os Serviços da Latam Gateway estão disponibilizados nos
Sites via boleto bancário, depósito, transferências bancárias, cartões de
crédito, PIX e carteiras digitais, sendo que em todas as hipóteses constará a
Latam Gateway como a beneficiária dos pagamentos. No caso de a Latam Gateway
terceirizar o destinatário dos pagamentos, a Latam Gateway desde já se
compromete a informar previamente o Usuário a respeito.
3.2.
Na hipótese de utilização dos serviços de depósito e/ou
transferência bancária, o Usuário será encaminhado a uma página da Latam
Gateway, onde será necessária a prestação de informações sobre o número do
pedido, tipo de serviço (se via depósito ou via transferência bancária), número
da agência, número da conta, nome do titular da conta, número do CPF do titular
da conta, número do comprovante, data e hora do comprovante, além de enviar o
documento do comprovante de pagamento.
3.2.1.
A Latam Gateway desde já informa que o tempo médio de
processamento dos pagamentos via depósito e/ou transferência é de 30 (trinta)
minutos após o envio de todas as informações necessárias conforme a Cláusula
3.2 acima.
3.2.2.
Eventualmente, além das informações necessárias
constantes na Cláusula 3.2, outras informações podem ser solicitadas ao
Usuário, sendo que o processamento do pagamento somente ocorrerá após o
fornecimento dessas informações complementares.
3.2.3.
Em havendo inconsistências nos dados (sejam pessoais,
sejam das transferências/depósitos/pagamentos e outras) o tempo de
processamento será considerado como aquele suficiente para a resolução das
inconsistências.
3.2.4.
No caso de depósitos, transferências bancárias ou pagamento de boletos
bancários que ocorram após o encerramento do expediente bancário, o processamento
poderá ocorrer somente no dia útil subsequente ao depósito, transferência ou
pagamento.
3.2.5.
O Usuário declara desde já ter conhecimento de que todos os processamentos
realizados, por qualquer meio que esteja disponível na plataforma LATAM
GATEWAY, somente ocorrerá após a comprovação do pagamento realizado pelo
Usuário.
3.2.6
Na hipótese de o usuário utilizar alguma conta digital para pagamento do
boleto, a compensação do mesmo ocorrerá em no mínimo um dia útil.
3.3.
Na hipótese de utilização dos serviços de boleto
bancário, o Usuário será encaminhado a uma página da Latam Gateway, onde será
necessário preencher informações como nome, e-mail, número do CPF e telefone
pessoal.
3.3.1.
Eventualmente outras informações podem ser exigidas dos
Usuários.
3.3.2.
A Latam Gateway informa que o tempo médio de
processamento é de 30 (trinta) minutos após a efetivação do pagamento, sendo
que no caso de utilização de qualquer banco digital o tempo médio de
processamento é de um dia útil, respeitadas as condições previstas nas cláusulas
3.2.2, 3.2.3, 3.2.4 e 3.2.5.
3.4.
O Usuário declara ter conhecimento que os prazos para
compensação dos pagamentos podem sofrer alteração independentemente de aviso
prévio quando:
i)
os sistemas Latam Gateway
estiverem fora do ar qualquer que seja o motivo;
ii)
os sistemas bancários
estiverem fora do ar qualquer que seja o motivo;
iii)
o pagamento realizado pelo
Usuário ocorrer em finais de semanas ou feriados nacionais ou municipais;
3.5.
Conforme mencionado acima, para que o Usuário utilize os
Serviços da Latam Gateway será necessário realizar cadastro na página de “checkout” do Site, ou, conforme o caso,
criar uma conta na página dos Serviços da Latam Gateway, com fornecimento de
alguns dados pessoais de cadastro, incluindo, mas sem se limitar a: nome
completo, telefone, endereço, e-mail, CPF e etc. Ademais, o Usuário inserirá no
Site suas informações financeiras, inter
alia, dados de conta corrente e número de cartão de crédito. Outros dados
de cadastro para identificação do Usuário e/ou acesso ao Site e/ ou aos
Serviços da Latam Gateway, conforme o caso, poderão ser solicitados, caso sejam
necessários para a identificação do Usuário, oportunidade em que o cadastro
somente será considerado finalizado e o Usuário apto a utilizar os serviços
após o envio das informações complementares. Os dados pessoais, as informações
financeiras e outros dados de cadastro são denominadas de (“Informações
do Usuário”).
3.5.1.
O Usuário compromete-se a prestar, no momento da
realização do cadastro na Funcionalidade, informações verdadeiras,
responsabilizando-se civil e criminalmente pela autenticidade das informações e
pelos danos que tal violação der causa. O Usuário compromete-se, ainda, a
atualizar os dados e informações fornecidos no momento do cadastro em caso de
qualquer mudança ou alteração, tão logo ocorra tal alteração.
3.5.2.
O Usuário declara ter conhecimento de que a utilização
dos serviços poderá ser suspensa enquanto não atualizar seus dados cadastrais,
bem como isenta a Latam Gateway de qualquer responsabilidade pela
impossibilidade de utilização dos serviços enquanto não manter seus dados
atualizados.
3.6.
A Latam Gateway ficará responsável pela guarda das
Informações do Usuário quando essa manutenção for imposta em razão da prestação
dos Serviços da Latam Gateway, das obrigações legais e/ou regulatórias,
principalmente das Leis Gerais de Proteção de Dados e das normas do Banco
Central, conforme aplicáveis. Será ainda responsável quando a manutenção for
necessária para cumprimento de ordem judicial ou no âmbito de processos
judiciais e/ou administrativos e de questionamento de terceiros decorrentes das
atividades desempenhadas pelo Usuário no Site e/ou nas páginas dos Serviços da Latam
Gateway.
3.7.
A Latam Gateway pode oferecer ao Usuário acesso aos
Serviços da Latam Gateway por quaisquer dos Terminais, sempre dependendo da
acessibilidade dos Sites parceiros. As cláusulas desta Política aplicam-se a
todos os acessos e usos por dispositivos móveis e também aos acessos por meio
de Terminais no Site.
3.8.
Para fins de cumprir determinadas obrigações legais, a
Latam Gateway reserva-se no direito de impor limites na quantidade de
transações mensais, semanais ou diárias a serem realizadas pelo Usuário,
monitorar as transações realizadas pelo Usuário e/ou abrir as informações
necessárias aos órgãos reguladores para fins de proteção da própria Latam
Gateway e de seus parceiros.
3.8.1.
A imposição de limites na quantidade de transações
mensais, semanais ou diárias independe de aviso prévio, podendo ocorrer a
qualquer momento.
3.8.2.
A imposição de limites poderá ocorrer tanto na quantidade
de transações quanto nos valores.
3.9.
Quando o Usuário utilizar um Serviço da Latam Gateway, a
Latam Gateway poderá receber informações sobre a localização do Usuário, sobre
seu dispositivo e seu Endereço de Protocolo de Internet (Endereço IP),
incluindo um identificador exclusivo de seu dispositivo. A Latam Gateway poderá
usar essas informações para fornecer serviços baseados em localização, tais
como anúncios, resultados de pesquisas e outros conteúdos personalizados, nos
limites da legislação em vigor.
3.9.1.
Em nenhuma hipótese o Usuário terá acesso ao código fonte
das Funcionalidades, considerando que este é de titularidade da Latam Gateway.
3.10.
O Usuário desde já declara estar ciente de que pequenos
defeitos de programação (bugs) são comuns a todos os programas de computador,
isentando a Latam Gateway de qualquer responsabilidade por danos decorrentes de
tais bugs, eventualmente existentes ou decorrentes do uso dos Serviços da Latam
Gateway.
3.10.1.
A responsabilidade da Latam Gateway estará limitada ao valor da transação que
causou o prejuízo ao Usuário, não sendo responsável por danos indiretos,
especiais, multas ou danos decorrentes de força maior e/ou casos fortuitos.
3.11.
Em caso de utilização dos Serviços da Latam Gateway em
nome de pessoa jurídica, ao assinar estes Termos de Uso e Política de
Privacidade, o Usuário responsabiliza-se pela representação legal da pessoa
jurídica em questão, respondendo por seus atos.
3.12. O Usuário declara estar ciente e reconhece
que a Latam Gateway:
(i)
Não atua e nem substitui
consultores e assessores especializados na contratação de serviços financeiros,
mesmo que tais serviços sejam indicados no Site;
(ii)
Não é responsável pelas
decisões financeiras que o Usuário possa vir a fazer por meio das
Funcionalidades; e
Não
é responsável pelas taxas, cotações, prazos e outros termos relativos aos
serviços e produtos indicados no Site de terceiros. Para fins de clareza, a
Latam Gateway é apenas e tão somente responsável pelas taxas, cotações e prazos
quando indicados nas Funcionalidades para a realização dos Serviços da Latam
Gateway.
3.13. O Usuário declara
estar ciente e reconhece que as retiradas poderão ser creditadas em até 3
(três) dias úteis a partir do recebimento da solicitação pela Latam.
(i) O Usuário reconhece
que as retiradas somente serão efetuadas no prazo mencionado no caput deste
artigo se todos os dados pessoais e bancários estiverem corretos e o
beneficiário da transação seja o próprio Usuário.
3.14.
O Usuário poderá solicitar suporte em caso de ocorrência
de falhas e/ou defeitos nos Serviços da Latam Gateway, o qual será realizado
sempre remotamente por meio de acesso ao endereço eletrônico https://latamgateway.com/
no item “Suporte”.
4.1.
O Usuário está ciente e concorda que o prazo para
devolução de valores, caso aprovada pelo Site, será efetuada pela Latam no
prazo máximo de 03 (três) dias úteis.
4.2.
O prazo de 03 (três) dias úteis mencionado na Cláusula
4.1 será contado a partir do envio de todos os dados necessários para efetivar
a devolução dos valores.
4.2.1.
Os dados necessários para a devolução dos valores
consistem em:
·
Nome completo do titular da
conta;
·
CPF ou CNPJ titular;
·
Banco;
·
Agência e Conta Corrente (a
mesma em que a transferência foi realizada ou a mesma que foi usada para
pagamento do seu boleto);
·
Chave PIX da conta: (a mesma
em que a transferência foi realizada ou a mesma que foi usada para pagamento do
seu boleto);
·
Comprovante de pagamento;
4.3.
Caso algum dado descrito na Cláusula 4.2.1 não seja
informado, o prazo de devolução dos valores poderá ser alterado, oportunidade
em que o prazo de 03 (três) dias úteis será contado a partir da entrega dos
dados faltantes.
4.4.
O de 03 (três) dias úteis poderá ser modificado caso o
Site não repasse os valores para a Latam, oportunidade em que o Usuário será
informado do novo prazo de estorno.
4.5.
Para cartões de crédito o estorno dependerá ainda da
política de estorno da operadora do cartão, oportunidade em que poderá ocorrer
em prazo superior aos 03 (três) dias úteis.
A presente Política tem o
objetivo de informar, de forma clara e completa, sobre o Tratamento dos Dados
Pessoais do USUÁRIO, colaboradores e parceiros, aos quais a LATAM GATEWAY venha
a ter acesso em decorrência da utilização dos Serviços prestados pela LATAM
GATEWAY no âmbito do Sistema Latam.
A presente Política foi
elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/18 (“Lei Geral de Proteção de
Dados Pessoais”) e com a Lei nº 12.965/14 (“Marco Civil da Internet”) e
demonstra o compromisso da LATAM GATEWAY com a proteção de dados e privacidade
de seus USUÁRIOS, garantindo que o tratamento de dados pessoais servirá apenas
para possibilitar o desenvolvimento de suas atividades e prestação de serviços
de qualidade, observados os termos da legislação aplicável.
Nas hipóteses em o USUÁRIO
for pessoa jurídica, as condições previstas nesta Política serão aplicáveis às
pessoas físicas eventualmente identificadas ou identificáveis em decorrência do
tratamento dos dados fornecidos pelo USUÁRIO.
Para maiores informações e
regras de utilização dos serviços prestados pela LATAM GATEWAY, o USUÁRIO deve
consultar o Contrato aplicável.
Aplicam-se a esta Política,
de modo auxiliar, todas as definições previstas na Cláusula 5.1 do Contrato.
5.1.
Aceitação desta Política
Ao utilizar os Serviços da
LATAM GATEWAY e/ou aderir ao Contrato, o USUÁRIO expressamente declara que: (i)
leu a presente Política com atenção, (ii) está ciente de todos os seus termos e
condições; e (iii) fornece seu expresso consentimento para o Tratamento de seus
Dados Pessoais pela LATAM GATEWAY. Caso o USUÁRIO não concorde com o Tratamento
de de seus Dados Pessoais, na forma prevista nesta Política, deverá se abster
de utilizar o Sistema Latam.
5.2.
Definições
5.2.1.
Sem prejuízo de outras definições constantes nesta Política e no Contrato, as
palavras e expressões abaixo indicadas, sempre que utilizadas pela primeira
letra maiúscula, terão as seguintes definições:
“Conta de Pagamento”: conta
gráfica disponibilizada, no presente ou no futuro, pela LATAM GATEWAY, por meio
da qual os USUÁRIOS podem executar suas transações.
“Contrato”: contrato
eletrônico que regula as regras, condições e limites dos serviços a serem
prestados pela LATAM GATEWAY ao USUÁRIO em razão da utilização do Sistema
Latam, incluindo a abertura de Conta de Pagamento e movimentação de recursos.
“Dados de Uso Técnico”:
informações que a LATAM GATEWAY tratar em razão da utilização de dispositivo
celular, computador ou outro dispositivo que o USUÁRIO utilizar para acessar o
Sistema Latam. Os Dados de Uso Técnico mostram como o USUÁRIO utiliza o serviço
prestado pela LATAM GATEWAY, incluindo o endereço IP, estatísticas sobre como
as páginas são carregadas ou visualizadas, os sites que o USUÁRIO visitou e
informações de navegação coletadas por meio de cookies ou tecnologia
semelhante.
“Dados Anonimizados”: são
informações que, isoladamente ou em conjunto com outros Dados Anonimizados, não
permitem a identificação de uma pessoa, considerando a utilização de meios
técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento.
“Informações do
Dispositivo”: dados que podem ser coletados automaticamente de qualquer
dispositivo utilizado para acessar o Sistema Latam. Essas informações podem
incluir, mas sem limitação, o tipo de dispositivo, conexões de rede do
dispositivo, nome do dispositivo, endereço IP do dispositivo, informações sobre
o navegador do dispositivo e a conexão de internet usada para acessar o Sistema
Latam, Informações de Localização Geográfica e informações sobre os aplicativos
baixados no dispositivo.
“Dados Pessoais”: dados
pessoais são quaisquer informações relacionadas a pessoas físicas que permitam
sua identificação. Podem incluir nome de pessoa física, endereço, número de
telefone, e-mail, número da conta corrente ou poupança, data de nascimento,
filiação e número de documentos oficiais (por exemplo, Carteira de Identidade –
RG, passaporte, CPF/ME, dentre outros).
“Localização Geográfica”:
informações que identificam a localização do USUÁRIO mediante, por exemplo,
coordenadas de latitude e longitude obtidas por GPS, Wi-Fi ou triangulação de
localização celular. O Sistema Latam pode solicitar permissão para compartilhar
a localização atual do USUÁRIO. Se o USUÁRIO não concordar com essa coleta das
informações de Localização Geográfica, o Sistema Latam pode não funcionar
adequadamente.
“Tratamento”: toda operação
realizada com os Dados Pessoais do USUÁRIO, em razão da coleta, produção,
recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão,
distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação
ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou
extração.
“USUÁRIO”: pessoa jurídica
ou pessoa física que fornece seus próprios Dados Pessoais ou de seus
representantes, mandatários ou prepostos autorizados para executar instruções
de pagamento, para Tratamento pela LATAM GATEWAY.
5.3.
Informações Coletadas
5.3.1.
A LATAM GATEWAY realiza o Tratamento dos Dados Pessoais mínimos, necessários
para a utilização, pelo USUÁRIO, do conjunto de Serviços prestados pela LATAM
GATEWAY, e que permitem a abertura de uma Conta de Pagamento, seu carregamento
por uma das modalidades previstas no Contrato (incluindo o pagamento com cartão
de crédito ou débito) e a realização da transferência de recursos pelo sistema
(“Sistema Latam”).
5.3.2.
Para o credenciamento ao Sistema Latam, o USUÁRIO deverá disponibilizar os
Dados Pessoais solicitados pelo formulário de cadastro, incluindo, mas não se
limitando a: (i) nome completo; (ii) firma ou denominação social; (iii) número
do CPF/ME ou CNPJ/ME; (iv) número de telefone; (v) endereço de residência ou
sede; (vi) filiação; (vi) endereço de e-mail; e (vii) outras informações que se
façam necessários para que o USUÁRIO possa ser devidamente identificado.
5.3.2.1.
O formulário de Cadastro solicita apenas dados necessários para abertura de uma
Conta de Pagamento e para a prestação dos serviços oferecidos pela LATAM
GATEWAY.
5.3.3.
Com a finalidade de prevenir fraudes, transações ilícitas e garantir a
autenticidade das informações fornecidas, poderão ser solicitados outros Dados
Pessoais não contidos no formulário de Cadastro, bem como o envio de documentos
que permitam a confirmação dos dados fornecidos pelo USUÁRIO.
5.3.4.
LATAM GATEWAY solicitará preenchimento dos dados financeiros dos USUÁRIOS,
necessários para a prestação de seus serviços, podendo incluir: (i) número do
cartão de crédito e/ou débito utilizado pelo USUÁRIO, validade e código de
segurança; (ii) dados de identificação de conta bancária de titularidade do
USUÁRIO, contendo nome, número da instituição bancária, número de agência,
número da conta corrente ou conta poupança; (iii) informações sobre a
transação; (iv) outras informações associadas à transação, como seu valor,
Informações do Dispositivo, Dados de Uso Técnico, Localização Geográfica; além
de dados pessoais dos USUÁRIOS, que podem incluir nome completo, e-mail,
telefone, nome da mãe, data de nascimento, RG, CPF, entre outros.
5.3.4.1.
Os dados referentes ao cartão do USUÁRIO serão coletados apenas no momento da
utilização do Sistema Latam, por meio de equipamentos ou sistemas próprios para
captura das transações com cartão. O Tratamento dos dados do cartão será
realizado apenas para possibilitar a realização da transação de pagamento
perante as credenciadoras, emissores e bandeiras. Estes dados não serão
armazenados pela LATAM GATEWAY.
5.3.4.2.
Estarão sujeitos ao armazenamento por prazo indeterminado, pela LATAM GATEWAY,
com relação aos USUÁRIOS: (i) nome completo, (ii) e-mail, (iii) telefone, (iv)
nome da mãe, (v) data de nascimento, (vi) RG, (vii) CPF; e, com relação às
transações, seus valores, além de (i) para compras no cartão, os seus
respectivos 4 últimos dígitos bem como a identificação da bandeira, e (ii) para
Pix, a respectiva chave, o nome do banco, agência, conta e nome do titular.
5.3.4.3. Os dados financeiros do USUÁRIO são
coletados por meio da Plataforma, de modo criptografado, e poderão ser
armazenados , observadas as previsões legais e regulamentares aplicáveis. Essa
coleta poderá ocorrer através do parceiro da LATAM GATEWAY, prestador de
serviços de meios de pagamento (situação na qual a LATAM GATEWAY não terá
acesso a tais dados), ou pela própria LATAM GATEWAY.
5.3.5. A LATAM GATEWAY poderá coletar e
armazenar outros Dados Pessoais do USUÁRIO para (i) o cumprimento de exigência
prevista em lei ou emanada das autoridades competentes; (ii) prevenir fraudes e
transações ilícitas; (iii) garantir a autenticidade das informações fornecidas;
e (iv) para receber e processar comunicações, chamados e exercício de direitos
dos USUÁRIOS.
5.3.5.1. Tais informações e tratamento de dados
pessoais terão observadas, dentro dos preceitos legais, a boa-fé e os
princípios estritos da finalidade, adequação, necessidade, livre acesso,
qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, e
responsabilização e prestação de contas.
5.3.6. A LATAM GATEWAY poderá solicitar outros
documentos e informações que se façam necessários para a prestação dos serviços
ou desenvolvimento das atividades da LATAM GATEWAY. Essas informações e
documentos adicionais poderão ser armazenados pela LATAM GATEWAY pelo período
necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, na
medida e em estrita observância às previsões legais e às disposições desta
Política.
5.3.7. A LATAM GATEWAY poderá armazenar os Dados
Pessoais e demais informações do USUÁRIO quando houver legítimo interesse da
LATAM GATEWAY e para o cumprimento de exigência legal ou emanada das
autoridades competentes.
5.3.7.1. Se a Conta de Pagamento for
encerrada, a LATAM GATEWAY poderá armazenar e tratar os Dados Pessoais de acordo
com essa Política, adotando medidas cabíveis para anonimização dos Dados
Pessoais, sempre que possível e de acordo com a legislação vigente.
5.3.7.2.
O dado anonimizado do USUÁRIO será
tratado de forma que o respectivo titular não possa ser identificado,
considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião
de seu tratamento.
5.3.8. O website e serviços de internet da LATAM
GATEWAY poderão realizar a coleta de Informações do Dispositivo, Dados de Uso
Técnico e Localização Geográfica do USUÁRIO para os fins descritos nesta
Política.
5.3.8.1.
Os websites e serviços de internet da LATAM GATEWAY poderão realizar a coleta
de cookies (arquivos gravados em seu computador para obter informação de
navegação dentro do website), para confirmação de identidade e aprimoramento de
sua usabilidade e navegação. Caso o USUÁRIO não concorde com sua utilização,
poderá desabilitar o uso dessa função utilizando as opções de seu browser.
5.4. Compartilhamento e utilização dos Dados
Pessoais
5.4.1. Os Dados Pessoais do USUÁRIO poderão ser
utilizados pela LATAM GATEWAY para a formação de cadastro e banco de dados
mediante o Tratamento dos Dados Pessoais, preservando-se a confidencialidade,
individualidade e identificação do USUÁRIO.
5.4.2. A fim de aprimorar seus Serviços, a LATAM
GATEWAY poderá realizar o Tratamento das Informações do Dispositivo e Dados de
Uso Técnico. Essas informações serão anonimizadas, ou seja, não possibilitarão
a identificação do USUÁRIO em particular.
5.4.3. Os Dados Pessoais do USUÁRIO também
poderão ser compartilhados pela LATAM GATEWAY com (i) terceiros contratados
para prover serviços de computação, transferência de dados e hospedagem em
nuvem, desde que esses terceiros guardem o mesmo padrão de privacidade e
segurança aplicados pela LATAM GATEWAY e estejam contratualmente obrigados a
não acessar o conteúdo, processar ou compartilhar as informações, exceto
mediante ordens expressas da LATAM GATEWAY; (ii) empresas do grupo da LATAM
GATEWAY; (iii) prestadores de serviços terceirizados da LATAM GATEWAY,
incluindo mas não limitado a prestadores de serviços de câmbio e outros que
colaborem com a prestação de serviços da LATAM GATEWAY; e (iv) instituições
financeiras. Esses terceiros somente poderão utilizar os Dados Pessoais para
possibilitar a realização dos Serviços prestados pela LATAM GATEWAY, observadas
as disposições desta Política.
5.4.3.1. Os terceiros contratados são responsáveis
pela observância e aplicação das regras e requisitos do PCI DSS, que se aplicam
a todas as entidades envolvidas nos processos de pagamento do cartão —
inclusive comerciantes, processadores, adquirentes, emissores e prestadores de
serviço. O PCI DSS também se aplica a todas as outras entidades que armazenam,
processam ou transmitem dados do titular do cartão (CHD) e/ou dados de
autenticação confidenciais (SAD).
5.4.3.2. O Padrão de Segurança de Dados da Indústria
de Cartões de Pagamento (PCI DSS) foi desenvolvido para incentivar e aprimorar
a segurança dos dados do titular do cartão e promover a ampla adoção de medidas
de segurança de dados consistentes no mundo todo.
5.4.3.3. O PCI DSS compreende um conjunto mínimo de
requisitos para proteger os dados da conta e pode ser aperfeiçoado por
controles e práticas adicionais para amenizar ainda mais os riscos, bem como as
normas e leis locais, regionais e do setor. Além disso, os requisitos legais ou
regulatórios podem exigir proteção específica para informações pessoais ou
outros elementos de dados. O PCI DSS não substitui as leis locais ou regionais,
normas governamentais ou outros requisitos legais.
5.4.4. A LATAM GATEWAY também poderá ser
obrigada, por lei ou por determinação das autoridades competentes, a divulgar
Dados Pessoais do USUÁRIO.
5.4.5. Os dados das transferências de recursos e
dos Dados Pessoais poderão ser utilizados pela LATAM GATEWAY para elaboração de
pesquisas e estatísticas voltadas a analisar eficiência da Plataforma, número
de USUÁRIOS, o valor total de débitos pagos, entre outros, desde que tais Dados
Pessoais sejam anonimizadas ou na forma de valores totais para a criação de
estatísticas, de modo a não identificar o USUÁRIO. As conclusões e resultados
dessas pesquisas poderão ser compartilhados ou divulgados pela LATAM GATEWAY a
seu critério, visto que não contém Dados Pessoais.
5.4.6. A LATAM GATEWAY realizará o Tratamento
dos Dados Pessoais do USUÁRIO, para operar o Sistema Latam e prestar os
serviços, nos casos a seguir:
a) Para
enviar ou solicitar pagamentos e/ou transferências, conforme aplicável;
b) Autenticar
o acesso do USUÁRIO em sua Conta de Pagamento;
c) Comunicar-se
com o USUÁRIO sobre utilização do Sistema Latam ou Serviços;
d) Criar
a conexão da Conta de Pagamento com outra conta ou plataforma de terceiros;
e) Conferir
a identidade do USUÁRIO;
f) Manter
os Dados Pessoais atualizados e a Conta de Pagamento ativa;
g) Monitorar
e analisar o comportamento do USUÁRIO, em especial volumetria de compras e
indícios de fraude, com relação à utilização do Sistema Latam, dos Serviços e
da Conta de Pagamento;
h) Realizar
a verificação da identidade do USUÁRIO para gerenciar riscos e proteger o
Sistema Latam, os Serviços e o USUÁRIO contra fraudes. As ferramentas de riscos
e prevenção a fraudes irão utilizar os Dados Pessoais, Informações do
Dispositivo e Dados de Uso Técnico; e
i) Dar
cumprimento às obrigações previstas no Contrato, leis e normas aplicáveis;
5.4.7. Ressalvado o disposto nas cláusulas
acima, a LATAM GATEWAY não divulgará, compartilhará, venderá ou utilizará
quaisquer Dados Pessoais do USUÁRIO, seus parceiros e colaboradores com
terceiros ou para fins comerciais, que não os descritos nesta Política.
5.5. Publicidade
5.5.1. O e-mail do USUÁRIO informado no momento
de preenchimento do Cadastro será utilizado como meio de comunicação pela LATAM
GATEWAY, apenas para o envio de informações a respeito do Sistema Latam,
solicitação de documentos e de informações relacionadas com o Cadastro.
5.5.2. A LATAM GATEWAY não utiliza serviços de
terceiros para enviar e-mails em seu nome. Se o USUÁRIO receber e-mail que
acredita não ter sido enviado pela LATAM GATEWAY, deverá se abster de adotar
qualquer ação e entrar em contato imediatamente com a LATAM GATEWAY para
confirmar sua veracidade.
5.5.3. O USUÁRIO declara-se ciente e de acordo
que, para verificar a realização de qualquer Transação em sua Conta de
Pagamento, assim como para consultar o carregamento, saldo e movimentação de
recursos na Conta de Pagamento, deverá sempre acessar a Plataforma e conferir
as informações disponibilizadas pela LATAM GATEWAY; não servindo como
comprovação o mero recebimento de qualquer comunicação por outros meios de
comunicação (incluindo e-mail, WhatsApp, telefone e SMS).
5.6. Armazenamento
5.6.1. Os Dados Pessoais coletados pela LATAM
GATEWAY são armazenadas em servidores seguros, de forma criptografada, com a
utilização de medidas de segurança de informação constantemente atualizadas. As
informações serão mantidas de forma confidencial e serão adotadas todas as
medidas possíveis contra perda, roubo, uso indevido, alteração e acesso não
autorizado.
5.6.2. Os Dados Pessoais relacionadas ao
Cadastro serão armazenadas enquanto o USUÁRIO mantiver um cadastro ativo e
utilizar os serviços da LATAM GATEWAY. Esses Dados Pessoais também poderão ser
guardados por período adicional de 05 (cinco) anos, com a finalidade específica
de produção de prova, ou ainda por prazo superior ao ora definido, para fins de
cumprimento de obrigações legais ou regulatórias pela LATAM GATEWAY.
5.6.3. Os Dados Pessoais relacionadas ao acesso
do USUÁRIO ao website e serviços de internet da LATAM GATEWAY poderão ser
armazenadas pela LATAM GATEWAY por até 06 (seis) meses, de acordo com a
legislação vigente.
5.6.4. Informações anonimizadas, que não
identifiquem os respectivos titulares, poderão ser guardadas indefinidamente
para fins estatísticos.
5.6.5. A LATAM GATEWAY emprega padrões de
segurança avançados, incluindo firewalls, antivírus e outros softwares que
auxiliam na proteção contra hackers ou vazamento dos Dados Pessoais
armazenados. Apesar de a LATAM GATEWAY se dedicar a proteger a Plataforma, o
USUÁRIO é responsável por proteger e manter a privacidade de seu cadastro e
Dados Pessoais. A LATAM GATEWAY não se responsabiliza por Dados Pessoais que o
USUÁRIO compartilhar com terceiros.
5.6.6. Na medida da legislação aplicável, a
LATAM GATEWAY não se responsabiliza por violações ilegais de sua Plataforma,
que venham a comprometer a sua base de dados e os Dados Pessoais dos USUÁRIOS,
bem como não se responsabiliza pela utilização indevida dos Dados Pessoais
obtidos na Plataforma, de forma fraudulenta ou ilícita.
5.6.7. Em caso de suspeita ou confirmação de
violação da Plataforma ou de perda de Dados Pessoais do USUÁRIO, a LATAM
GATEWAY envidará seus melhores esforços e tomará medidas imediatas para
eliminar ou reduzir os riscos de danos ao USUÁRIO, bem como informará os
USUÁRIOS potencialmente afetados e as autoridades competentes de tal fato, bem
como dos riscos envolvidos e das medidas adotadas para evitar tais danos.
5.7. Alterações na Política de Privacidade
5.7.1. Essa Política será revista periodicamente
pela LATAM GATEWAY para adequá-la à prestação de Serviços ao USUÁRIO, mediante
a exclusão, modificação ou inserção de novas cláusulas e condições e serão
informadas ao USUÁRIO, sendo que a versão atualizada poderá ser consultada a
qualquer momento pelo USUÁRIO, mediante acesso ao link:
https://payments.latamgateway.com/politica-de-cookies/.
5.7.2. Caso o USUÁRIO não concorde com as
alterações, poderá solicitar o cancelamento de seu cadastro perante a LATAM
GATEWAY.
5.7.3. A realização do Cadastro e/ou
continuidade do uso da Plataforma e dos Serviços da LATAM GATEWAY pelo USUÁRIO
serão interpretados como concordância e aceitação da versão vigente da
Política, incluindo as últimas alterações realizadas, passando essas a serem
integralmente aplicáveis.
5.8. Direitos dos USUÁRIOS
5.8.1. É permitido ao USUÁRIO, a qualquer tempo,
nos limites da legislação de proteção de dados aplicável, exercer os direitos
de: (i) confirmação da existência de tratamento de Dados Pessoais daquele
USUÁRIO; (ii) acesso às Dados Pessoais; (iii) correção de Informações Pessoais incompletas, inexatas ou
desatualizadas; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais
desnecessárias, excessivas ou tratadas em desconformidade com o disposto na
legislação aplicável; (v) portabilidade de Dados Pessoais a outro fornecedor de
serviço mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e
industrial da LATAM GATEWAY, de acordo com a regulamentação da autoridade
competente; (vi) eliminação dos Dados Pessoais tratadas com base no consentimento do USUÁRIO, salvo nas exceções
previstas na legislação aplicável; (vii) a informação das entidades públicas e
privadas com as quais a LATAM GATEWAY realizou uso compartilhado de Dados
Pessoais do USUÁRIO; (viii) a informação sobre a possibilidade de não fornecer
consentimento e sobre as consequências da negativa, quando determinada operação
de tratamento embasar-se no consentimento do USUÁRIO; e (ix) a revogação do
consentimento, nos Contratos da legislação aplicável.
5.8.1.1. No caso de eliminação de seus Dados
Pessoais, conforme referido no item 5.8.1.(vi) acima, o USUÁRIO não poderá
utilizar o Sistema Latam.
5.8.2. Os direitos poderão ser exercidos
mediante o envio de solicitação por escrito do USUÁRIO, acompanhada de prova de
sua identidade, ao endereço indicado no preâmbulo da Política, endereçada ao
Encarregado de proteção de dados da LATAM GATEWAY.
5.8.3. A LATAM GATEWAY poderá contatar o USUÁRIO
para confirmar sua identidade antes do cumprimento da solicitação, que somente
será aprovada mediante a confirmação da identidade do USUÁRIO.
5.9. Esclarecimento de dúvidas
5.9.1. Qualquer dúvida em relação a esta
Política ou solicitação referente aos direitos dos USUÁRIOS poderá ser enviada
ao Encarregado de proteção de dados da LATAM GATEWAY, por e-mail: [email protected],
ou diretamente no site https://payments.latamgateway.com/.
6.1.
O Usuário não poderá praticar as seguintes ações em razão
ou por meio da utilização do Site e/ou dos Serviços da Latam Gateway sob pena
de responsabilidade civil e criminal:
(i)
quaisquer atos ilícitos e/ou
violação da legislação vigente, inclusive das disposições da Lei 9.613/98; e
(ii)
quaisquer atos que, direta
ou indiretamente, no todo ou em parte, possam causar prejuízo ao Site ou a
Latam Gateway e/ou a quaisquer terceiros.
(iii)
atos contrários à moral e
aos bons costumes;
(iv)
violação de direitos de
terceiros, inclusive de direitos de sigilo e privacidade;
(v)
atos que causem ou propiciem
a contaminação ou prejudiquem quaisquer equipamentos da Latam Gateway, de suas
Afiliadas e/ou de terceiros, inclusive por meio de vírus, trojans, malware, worm, bot, backdoor, spyware,
rootkit, ou por quaisquer outros dispositivos que venham a ser criados;
(vi)
fraudar e/ou utilizar os
Serviços da Latam Gateway com a finalidade de praticar qualquer tipo de fraude
que prejudique o Site, a Latam Gateway ou quaisquer terceiros;
(vii)
praticar quaisquer atos que
direta ou indiretamente, no todo ou em parte, possam causar prejuízo a Latam
Gateway, às suas Afiliadas, a qualquer Usuário e/ou a quaisquer terceiros; e
(viii)
usar qualquer nome
empresarial, marca, nome de domínio, slogan ou expressão de propaganda ou
qualquer sinal distintivo ou bem de propriedade intelectual de titularidade da
Latam Gateway e/ou de suas Afiliadas.
7.1. O Usuário é exclusivamente responsável:
(i)
pela veracidade e
atualização de todas as Informações do Usuário;
(ii)
por todos e quaisquer atos
ou omissões por ele realizados a partir de seu acesso à Internet, ao Site e/ou
às Funcionalidades, quando aplicável; e
(iii)
pela reparação de todos e
quaisquer danos, diretos ou indiretos (inclusive decorrentes de violação de
quaisquer direitos de outros usuários, de terceiros, inclusive direitos de
propriedade intelectual, de sigilo e de personalidade), que sejam causados a
Latam Gateway, ou, ainda, a qualquer terceiro, inclusive em virtude do
descumprimento do disposto nesta Política ou de qualquer ato praticado a partir
de seu acesso à Internet, ao Site e/ou Funcionalidades, conforme o caso.
7.2
O Usuário terá o direito de
consultar gratuitamente a forma e todo o conteúdo de seus dados pessoais
arquivados no banco de dados da Latam Gateway e de sempre ter o seu
consentimento para a utilização das Informações do Usuário para fins diversos
daqueles já previstos neste documento. O prazo para fornecimento dessas
informações será informado após a solicitação.
7.3
Em nenhuma hipótese, a Latam
Gateway será responsável:
(i)
por qualquer ato ou omissão
realizado e/ou dano causado pelo Usuário decorrente do acesso ao Site e/ou às
Funcionalidades;
(ii)
pelo uso indevido do Site
e/ou da Funcionalidade por qualquer Usuário;
(iii)
por links e website(s) de
parceiros/terceiros, estando o Usuário sujeito aos termos de uso e políticas de
privacidade do(s) respectivo(s) website(s);
(iv)
por falhas, impossibilidades
técnicas ou indisponibilidades do sistema e/ou das Funcionalidades da Latam Gateway
por culpa do Usuário, de terceiros, caso fortuito ou força maior; e
(v)
pela instalação no
equipamento do Usuário ou de terceiros, de vírus, trojans, malware, worm, bot, backdoor, spyware, rootkit, ou de
quaisquer outros dispositivos que venham a ser criados, em decorrência da
navegação na Internet pelo Usuário.
7.4.
A Latam Gateway poderá, por si ou por terceiros, a
qualquer tempo e por qualquer motivo, a seu exclusivo critério, sem necessidade
de qualquer aviso ou notificação prévia ou posterior a qualquer Usuário, sem
prejuízo de iniciar as medidas legais cabíveis, suspender ou limitar a
utilização dos Serviços Latam Gateway e/ou o acesso às Funcionalidades,
encerrar a conta de qualquer Usuário, a qualquer tempo, nas Funcionalidades
e/ou tomar outras providências que entender necessárias para o cumprimento
desta Política e para o bom funcionamento do Site e/ou das Funcionalidades.
7.5.
A Latam Gateway também poderá suspender ou limitar a utilização dos Serviços
Latam Gateway e/ou o acesso às Funcionalidades, encerrar a conta de qualquer
Usuário em caso de descumprimento dos termos desta Política e de descumprimento
de obrigação legal e recusar a abertura de conta e/ou cadastro para a
utilização de seus serviços.
8.1.
8.1.
É de propriedade da Latam Gateway:
(i) todo e qualquer software
ou Funcionalidades empregados na prestação de Serviços da Latam Gateway;
(ii) a identidade visual das
Funcionalidades (incluindo o projeto de arte gráfico-visual de quaisquer de
suas páginas);
(iii) o nome empresarial,
marca, nome de domínio, slogan ou expressão de propaganda ou qualquer sinal
distintivo de sua titularidade inserido nas Funcionalidades; e
(iv) todo e qualquer
conteúdo criado e produzido pela Latam Gateway, por si ou por terceiros, os
quais não poderão ser usados, sob qualquer meio ou forma, pelo Usuário.
9.1.
A tolerância quanto ao eventual descumprimento de
quaisquer das disposições desta Política por qualquer Usuário não constituirá
renúncia ao direito de exigir o cumprimento da obrigação, nem perdão, nem
alteração do que consta aqui previsto.
10.1.
O prazo de vigência desta Política inicia-se na data de
sua publicação no website da Latam
Gateway, com data descriminada no preâmbulo desta Política, terminando de
produzir efeitos na data em que a Política for unilateralmente alterada ou
atualizada pela Latam Gateway. Qualquer alteração e/ou atualização desta
Política passará a vigorar a partir da data de sua publicação no website da Latam Gateway e/ou na
Funcionalidade, conforme o caso, e deverá ser integralmente observada pelo
Usuário independentemente de notificação.
10.2.
A LATAM GATEWAY, a qualquer tempo, a seu exclusivo
critério e sem necessidade de qualquer aviso prévio ou posterior a qualquer
Usuário ou terceiros, poderá:
(i) suspender, cancelar ou
interromper os Serviços da Latam Gateway e o acesso às Funcionalidades e
(ii) remover, alterar e/ou
atualizar no todo ou em parte os Serviços da Latam Gateway e/ou as
Funcionalidades, bem como seus respectivos conteúdos e/ou esta Política.
11.1.
Esta Política é regida pela legislação brasileira.
Quaisquer disputas ou controvérsias oriundas de quaisquer atos praticados no
âmbito da utilização dos Serviços da Latam Gateway e/ou das Funcionalidades
pelo Usuário, inclusive com relação ao descumprimento dos termos desta Política
ou pela violação dos direitos da Latam Gateway, de outros Usuários e/ou de
terceiros, inclusive direitos de propriedade intelectual, de sigilo e de
personalidade, serão resolvidas na Comarca de Maringá do Estado do Paraná em
detrimento de outra, por mais privilegiada que seja.